Kako napisati e-mail na engleskom jeziku

Naučite ova jednostavna pravila pomoću naše tablice, napišite e-mail na engleskom jeziku kao profesionalac i impresionirajte ih svojim znanjem!

Možda se do sada niste često susretali s komunikacijom na engleskom jeziku, ali vjerujemo da će se to vrlo brzo promijeniti. Budite spremni za nove izazove u poslovnom svijetu i naučite savršeno napisati e-mail na engleskom jeziku!

Svaki stil e-maila na engleskom jeziku potrebno je prilagoditi ovisno o tome o kojem je primatelju riječ. Možda se nalazite u prilici da trebate komunicirati s poslovnim partnerima, kupcima, korisnicima, dobavljačima, ali i s poznanicima. Sigurno ćete barem jednom morati napisati i prigovor ili upit na engleskom jeziku.

Kao i u hrvatskom jeziku, e-mail na engleskom možemo podijeliti na tri glavna dijela.

     1. Prvi je na redu početni pozdrav i oslovljavanje.

Ono što ćete ovdje napisati ovisi o tome komu šaljete, odnosno poznajete li osobu ili ne te radi li se o formalnom, manje formalnom ili neformalnom stilu. Upute možete vidjeti u tablici ispod.

     2. Nakon toga slijedi sam tekst e-maila koji biste trebali podijeliti na:

  • Predstavljanje (ako vas osoba kojoj šaljete e-mail ne poznaje)
  • Svrha pisanja e-maila – odmah prijeđite na stvar i kratko i jasno objasnite zašto im se obraćate
  • Detalji: ako je potrebno, dodajte još nekoliko informacija koje su potrebne primatelju da bi napravio ono što od njega tražite
  • Zahtjev: obavezno naglasite što želite od primatelja na kraju e-maila

     3. Na kraju je naravno završni pozdrav koji također ovisi o tome komu šaljete te o stilu pisanja.

Primjere pozdrava također obavezno pogledajte u tablici!

 

Sada dolazimo do NAJVAŽNIJEG dijela – pravila pisanja e-maila s obzirom na formalnost, odnosno s obzirom na to komu šaljete e-mail.

Da ne bismo ulazili u prevelika objašnjavanja, složili smo vam preglednu tablicu u nastavku koja sadrži sva pravila i najčešće korištene fraze.

mail blog

 

Primjer formalno napisanog e-maila:

 

Dear Sir or Madam,

 

I hope this email finds you well.

My name is Ivana and I’m writing in order to inform you about services we offer.

Our services include translation, proofreading, localization, subtitling and desktop publishing.

You can contact us at any time with your enquiry.

I look forward to hearing from you.

 

Yours faithfully,

 

Ivana Rajković

————————————————————————————————————–

Primjer manje formalnog stila:

 

Dear Igor,

 

How are things? Long time no hear.

I am writing you about that project we worked on last December. Can you send me your notes again?

Thank you in advance!

 

Best regards,

 

Ivana

————————————————————————————————————–

Primjer neformalno napisanog e-maila:

 

Hi Igor,

Are you okay today?

Please come to my party tonight, it will be awesome! 😊

 

See you soon,

 

I.

 ————————————————————————————————————–

Jednostavno si spremite ovu tablicu i imajte je pri ruci svaki put kad se susrećete s pisanjem e-maila na engleskom jeziku i možete biti sigurni da ćete u tome biti uspješni!

Uvijek nam se možete obratiti za savjet na info@sinonim.hr. 🙂

 

Ivana Rajković

Ivana recently became a holder of a Master's degree in cultural studies and media culture. Even before graduating from this interdisciplinary faculty, she decided to specify in marketing and graphic design. She devoted her work and time to social media marketing and graphic design, which she enjoys the most.

Više postova - Facebook - LinkedIn

Komentiraj